WELKOM
INFO
 wat?
 hoe?
 waarom?
 wanneer?
NIEUWS
TRAINING
CONTACT

Hoe?

-  U neemt contact op met de coördinator    buurtbemiddeling en legt uit wat er
   aan de hand is.
-  Als het conflict geschikt is voor bemiddeling, zet    de coördinator twee bemiddelaars op de zaak in.
-  De bemiddelaars maken met u een afspraak voor    een gesprek bij u thuis. U vertelt uw kant van het    verhaal.
-  Daarna gaan de bemiddelaars (als u het wilt) bij    de andere partij langs. De bemiddelaars horen nu    ook hun kant van het verhaal.
-  Als beide partijen dit willen vindt er vervolgens op    neutraal terrein een gesprek plaats tussen u en    uw buren. De bemiddelaars zorgen ervoor dat dit    gesprek goed verloopt. U en uw buren bespreken    met hulp van de bemiddelaars wat er aan de    hand is. Aan het eind van het gesprek maakt u    samen afspraken, die op papier worden gezet.
-  Alles wat gezegd wordt blijft vertrouwelijk.